Warunki Użytkowania

1.1. Poniższe Warunki Użytkowania odnoszą się do korzystania z Gier (zgodnie z poniższą definicją) na stronie www.bingos.com ( "Strona") i innych adresów URL które należą lub są zalicencjonowane przez Netplay ( Malta) Ltd ( "firma”/”My”), jak również używanego przez Gracza (“TY”, “Gracz”, “Użytkownik”) internetu, telefon komórkowego lub innych platform.

1.2. Niniejsze Warunki Użytkowania stanowią wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Firmą. Rejestrując się u Nas i używając produktów oferowanych przez Bingos.com, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje bez wyjątku wszystkie punkty Warunków Użytkowania, odnoszące się do Gier, wymienione poniżej, w ‘Pytaniach i Odpowiedziach’ lub w innych sekcjach Strony.

1.3. Netplay jest Spółką z Ograniczoną Odpowiedzialnością, utworzoną na Malcie i uwarunkowaną prawem maltańskim. Adres zarejestrowania Netplay to Office 6, Suite A, Embassy WAY Ta’ Xbibex XBX1071, numer rejestracyjny C44004.

1.4. Netplay jest zalicencjonowana i uregulowana na Malcie, przez Maltyjskie Loterie i Urząd Gier („Maltese Lotteries and Gaming Authority”), numer licencji LGA/CL1/475/2008 – tymczasowa licencja wydana 3-go lutego 2009. Maltyjskie Loterie i Urząd Gier reguluje i nadzoruje firmę.

1.5. Niniejsze Warunki Użytkowania zaczynaja obowiazywać od momentu klikniecia przycisku ‘Rejestracja’, w którym to momencie potwierdzasz, że zapoznałeś sie z Warunkami Użytkowania i je akceptujesz. Poprzez używanie Strony zgadzasz sie z niniejszymi Warunkami Użytkowania.

1.6. Przed rozpoczeciem używania Strony musisz zapoznać sie dokladnie ze wszystkimi szczegółami Warynków Użytkowania. Jeśli nie zgadzasz sie z którymkolwiem z przepisów tych Warunków Użytkowania, nie możesz korzystać i kontynuować korzystania z naszej strony.

1.7. Netplay zastrzega sobie prawo do zmian niniejszych Warunków Użytkowania. Gracz w pełni rozumie, akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania zasad i warunków zawartych w tym dokumencie. Gracz akceptuje, że Bingos.com może czasem zmieniać lub modyfikować niniejsze Warunki Użytkowania, jak również „Pytania i Odpowiedzi” i warunki użytkowania poszczególnych gier. Obowiązkiem Użytkownika jest regularne sprawdzanie naszych Warunków Użytkowania i zapoznanie się ze wszelkimi zmianami. Gracz podlega tym Warunkom Użytkowania od moment korzystania z naszej Strony, chyba, że zmiany są dokonane przez Prawo lub Władze. W tym przypadku zmiany mogą odnosić się do poprzednich wizyt na Stronie. Niektóre z przepisów zawartych w tych Warunkach Użytkowania mogą być zastąpione innymi przepisami opublikowanymi na Stronie. Jeżeli którekolwiek ze zmienionych warunków są dla Ciebie nie do zaakceptowania, jedynym dla Ciebie rozwiązaniem jest zamknięcie konta i zaprzestanie korzystania z naszej Strony. Korzystanie przez Gracza ze Strony oznacza przyjęcie przez niego zmian w Warunkach Użytkowania.

1.8. Niniejsze Warunki Użytkowania są opublikowane w wielu językach w celach informacyjnych oraz w celu ułatwienia Graczom dostępu do nich. Tylko wersja angielska jest podstawą prawną stosunków pomiędzy Użytkownikiem a Netplay. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją polską i angielską, wersja angielska jest traktowana jako decydująca.

2.1. Gracz uznaje, że celem Bingos.com’s Gier i innych usług jest rozrywką. Zainteresowanie Użytkownika Grami i innymi usługami musi mieć czysto osobisty charakter. Wszelkie zawodowe zainteresowanie jest zabronione i nie jest chronione tymi Warunkami Użytkowania. Bingos.com musi by używane wyłącznie w celach osobistej rozrywki. Gracz zgadza się, że całkowicie zabronione jest używanie Bingos.com w jakichkolwiek innych celach.

2.2. W przypadku nadużywania przez Gracza niniejszych Warunków Użytkowania, zasad zdefiniowanych dla każdej gry lub określonych w jakimkolwiem innym miejscu na Stronie, Bingos.com zastrzega sobie prawo do wstrzymania Gracza od korzystania z serwisów Bingos.com w każdej chwili i bez potrzeby wcześniejszego powiadomienia.

3.1. Otwieranie konta i korzystanie z Bingos.com dozwolone jest wyłącznie osobom pełnoletnim zgodnie z ustawodawstwem obowiązującym w miejscu zamieszkania. Odpowiedzialnością gracza jest wiedzieć, czy otwieranie i korzystanie z Konta Bingos.com jest dozwolone w jego jurysdykcji.

3.2. Osoby, które nie ukończyły 18-tego roku życia w żadnym przypadku nie mogą korzystać z gier i usług oferowanych przez Bingos.com. Użytkowanie serwisu Bingos.com przez osoby nieletnie jest surowo zabronione, w tym korzystanie z Konta zarejestrowanego legalnie innego gracza. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nieletniemu Graczowi uda się utworzyć konto na stronie Bingos.com i zdeponować na nim fundusze, wszelkie zdeponowane lub wygrane środki zostaną skonfiskowane.

4.1. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się i rozumie zasady legalności gier online obowiązujące w jego miejscu zamieszkania oraz że używanie przez niego gier Bingos.com nie jest ograniczone albo zakazane przez lokalne prawo.

4.2. Mieszkańcy Stanów Zjednoczonych Ameryki, Irlandii Północnej, Izraelu, Estoni, Cypru, Bułgarii, Filipin, Hong-Kongu oraz innych krajów gdzie gry online są zakazane, w żadnym przypadku nie mogą korzystać z jakichkolwiek produktów oferowanych przez Bingos.com.

5.1. Użytkownik wyraża zgodę na podanie Bingos.com prawdziwych informacji podczas rejestracji. Gracz ponosi całkowitą odpowiedzialność za dopilnowanie, aby dane personalne podane w formularzu rejestracyjnym były zgodne z prawdą i aktualne, zwłaszcza adres, numer telefonu oraz dane dotyczące płatności. Nasze Biuro Obsługi Klienta zawsze służy pomocą przy wszelkich zmianach. Informujemy, że Netplay dokunuje weryfikacji konta i danych Gracza i zastrzega sobie prawo zablowowania, badź zamknięcia konta użytkownika w przypadku gdy informacje przedstawione przez Gracza są nieprawdziwe lub niedokładne.

5.2. Użytkownik rejestruje się i bierze udział w grach na Bingos.com we własnym imieniu, a nie w imieniu osób trzecich.

5.3. Użytkownik może utworzyć tylko i wyłącznie jedno konto na Bingos.com. Każde próba utworzenia dodatkowego konta przez tego samego Użytkownika może doprowadzić do zablokowania lub zamknięcia wszystkich kont.

5.4. Gracz nie może kreować więcej niż jednego konta i/lub polecać ich sobie nawzajem w celu uzyskania dodatkowych bonusów. W przypadku nadużycia w taki sposób naszego systemu konto Gracza bedzie sprawdzone a bonus zredukowany przez usunięcie gotówki przekształconej z bonusów.

5.5. Podczas procesu rejestracji Gracz musi wybrać Nazwę Użytkownika oraz Hasło do logowania się na Bingos.com. Po zakończeniu rejestracji pełna odpowiedzialność za właściwe używanie tych detali należy tylko i wyłącznie do Gracza.

5.6. Gracz zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Bingos.com w przypadku jakichkolwiek podejrzeń co do nadużycia jego danych dostępu do Bingos.com, np. ich utraty, defraudacji, kradzieży, itp. Tylko wtedy Bingos.com będzie mogło rozpocząć proces dezaktywacji konta Gracza. W przypadku jakiegokolwiek nadużycia danych dostępu do konta Gracza, Bingos.com sugeruje dwa możliwe rozwiązania:

• Zastąpienie przez nasze Biuro Obsługi Klienta danych dostępu do konta Gracza
• Automatyczne zablokowanie konta Gracza, po trzykrotnym wprowadzeniu błędnych danych.

5.7. Surowo zabrania się Graczowi na pozwalanie osobom trzecim używania jego konta. Bingos.com w żadnym przypadku nie jest odpowiedzialne za nadużycie konta Gracza przez osoby trzecie.

5.8. Surowo zabrania się Graczowi używania jakichkolwiek programów, które podejmują decyzję za gracza, lub jakąkolwiek inną akcje w imieniu Gracza.

5.9. Surowo zabrania się Graczowi przenoszenia jakichkolwiek funduszy na konto innego Gracza.

5.10. Dodatnie saldo na koncie użytkownika nie podlega oprocentowaniu. Netplay oraz jej produkty i usługi NIE JEST instytucją finansową. Surowo zabrania się traktowania naszych usług jako instytucji finansowej. Netplay nie będzie płacić żadnego oprocentowania od żadnej sumy pieniędzy pozostawionej na koncie Użytkownika.

5.11. Niektóre gry zawierają pokoje czatowe. Podczas korzystania z tych gier Gracz bedzie ściśle identyfikowany poprzez jego Nazwę Użytkownika. Pamiętaj, że jakakolwiek informacja zawarta w pokojach czatowych jest informacją publiczną. Należy zachować ostrożność w zamieszczaniu jakichkolwiek informacji dla innych użytkowników w pokojach czatów. Netplay nie ponosi odpowiedzialności za żadne wiadomości przekazane przez Użytkownika innym Graczom.

5.12. Jeśli konto Gracza nie jest używane przez 12 miesięcy, Gracz zostanie poinformowany przez Netplay, że status jego konta zostanie zmieniony na nieaktywny. Jeśli Netplay nie otrzyma żadnej odpowiedzi od Gracza, status jego konta bedzie zmieniony na nieaktywny i może być aktywowany tylko poprzez skonatktowanie się z Biurem Obsługi Klienta Bingos.com.

5.13. Jeśli konto Gracza jest w stanie zawieszenia przez 30 miesięcy, Netplay zwróci Graczowi bilans jego konta. Jeśli Gracz nie zostanie zlokalizowany bilans jego konta zostanie przekazany do „Lotteries and Gaming Authority in Malta”.

5.14. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia konta gracza do maksymalnej wygranej netto w wysokości 25.000 Euro wygenerowanej w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego, tj.: różnicy pomiędzy całkowitymi zakładami i całkowitymi wygranymi. Jeżeli gracz wygra powyżej 25.000 Euro w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego jego konto może zostać tymczasowo zawieszone aż do początku następnego miesiąca. Od gracza, którego konto zostało w ten sposób zawieszone, może być wymagany dokument tożsamości ze zdjęciem, oraz/lub dokument potwierdzający przynależność do niego danej karty płatniczej, w celu ponownego otwarcia konta. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do wypłacania wygranych powyżej 10.000 Euro w miesięcznych ratach po 10.000 Euro, np.: jeśli gracz zleci polecenie jednej wypłaty 20.000 Euro, lub czterech wypłat w wysokości 5.000 każda, zastrzegamy sobie mozliwość wypłaty w ratach 10.000 Euro w jednym miesiącu kalendarzowym.

6.1. Na życzenie Gracza jego konto może być zamknięte w każdym momencie. W tym celu Gracz musi skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Bingos.com, które dostarczy Graczowi list o zamknięciu konta. List ten bedzie musiał być podpisany przez właściciela konta. Jakiekolwiek konta, które wykażą problem z hazardem bedą automatycznie zamknięte. Konto Gracza, który wykaże potencjany problem z hazardem, poprzez nieobliczalne, obraźliwe lub w jakikolwiek sposób dziwne zachowanie zostanie, zostanie natychmiast zamknięte.

6.2. Tylko Gracz ma prawo używać jego konta, ale jeśli członek rodziny skontaktuje się z nami, przeprowadzimy szczegółowy przegląd konta i zachowania Gracza, przed podjęciem jakichkolwiek kroków w związku z każdą sytuacją

6.3. Gracz może podjąć decyzję o wyłączeniu go z uczestnictwa w jakichkolwiek grach na naszej Stronie. W celu zablowowania dostępu do Gier, Gracz musi wysłać email do support@bingos.com, podając jego Nazwę Użytkownika i czas na jaki chce on wykluczyć się z korzystania z danej gry. Alternatywnie Gracz może skonatktować nasze Biuro Obsługi Klienta, dzwoniąc na 0044 207 819 91 46 , którego pracownicy bedą w stanie wykluczyć go od razu.

6.4. Podczas kreaowania swojego Konta maksymalny dzienny zakład w stosunku do gry jest domyślnie ustawiony jako 520 Euro. Jeśli w jakimkolwiek momencie Gracz przekroczy ustalony maksymalny zakład, jego konto będzie automatycznie zablokowane a akces do gier zabroniony. W celu zmiany domyślnej stawki zakładu Gracz musi skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta: support@bingos.com.

6.5. Jeśli Gracz wystąpi o wyłączenie się z gier, jak opisano powyżej, nie bedzie on mógł odwrócić tej sytuacji przez minimum 7 dni. Po upłynięciu tego czasu Gracz bedzie musiał wysłać email na ten sam email adres w celu ponownego aktywowania jego dostępu do gier i ponownego aktywowania jego konta.

6.6 Jeśli uważasz że masz problem z hazardem prosimy o kontakt z nami lub organizacjami pomocy, np. http://www.anonimowihazardzisci.org/

7.1.1. Bingos.com zastrzega sobie prawo do zażądania dokumentów osobistych, w przypadku gdy są one potrzebne do zrealizowania procesu wypłaty, lub gdy istnieją rozbieżności w danych personalnych Gracza. Bingos.com może również skorzystać z innych prawnych środków w celu zweryfikowania informacji podanych przez gracza, np. elektroniczne metody sprawdzania tożsamości, w celu przestrzegania regulacji przeciwdziałającym Praniu Pieniędzy.

7.1.2. Gracz nie może złożyć kilku wniosków wypłacenia pieniędzy w celu uzyskania dodatkowych bonusów. Jeżeli Bingos.com zauważy, że Gracz nadużywa w ten sposób system, lub podejmuje jakiekolwiek inne podobne działania, bilans Użytkownika zostanie skorygowany poprzez odjęcie gotówki przetworzonej z premii.

7.1.3. Zakup zostanie unieważniony, jeśli z jakichkolwiek powodów Bingos.com nie otrzyma za niego wpłaty, lub jeśli jakiekolwiek wypłaty są zaplanowane w późniejszym terminie. Bingos.com zastrzega sobie prawo do ograniczenia udziału Gracza w jakiejkolwiek Grze, zwłaszcza w przypadku, gdy zakup jest uznany za nieważny.

7.1.4. Bingos.com zastrzega sobie prawo do wstrzymania płatności w przypadku nieprawidłowości w zarejestrowanych przez Gracza danych, lub w przypadku użycia przez Gracza karty kredytowej lub debetowej, która nie jest zarejestrowana pod jego imieniem.

7.1.5. Radzimy posiadaczowi karty wydrukowanie oraz trzymanie w łatwo dostępnym miejscu, wszystkich danych z transakcji, zasad używanych przez niego gier, warunków anulowania oraz metod płatniczych w celu uniknięcia jakichkolwiek nieporozumień w przyszłości.

7.1.6. Użytkownik musi niezwłocznie poinformować Bingos.com w przypadku, gdy jego zarejestrowana u nas karta zostanie skradziona, zgubiona lub z jakiegoś innego powodu wyłączona z użytku.

7.1.7. Gracz jest zobowiązany do uaktualniania informacji związanych z jego kartami kredytowymi lub debetowymi (daty ważności, adresu, itp.). Inne ważne zasady związane z wygranymi oraz wypłatami są opisane w sekcji ‘Pytania i Odpowiedzi’.

7.2. Zwroty

7.2.1. W przypadku zwrotów, Bingos.com ma prawo do użycia danych Gracza do zrealizowania zwrotu płatności, oraz do udostępnienia danych Gracza organizacjom (np. bankom) biorącym udział w tym procesie. Bingos.com ma również prawo do pobrania wszelkich dodatkowych kosztów administracyjnych związanych z tym procesem.

7.3. Wpłaty na Twoje konto

7.3.1. Możesz wziąć udział w każdej grze, pod warunkiem, że środki finansowe na Twoim koncie są wystarczające na pokrycie kosztów danej gry. Firma nie udziela kredytów na uczestnictwo w jakiejkolwiek grze.

7.3.2. Według warunków Firmy minimalny depozyt to 9€, a maksymalny depozyt to 500€. Za deponowanie pieniędzy na Twoje konto nie ma żadnych opłat.

7.3.3. Aby zadeponować pieniądze na swoim koncie możesz użyć jedną z poniższych metod. Są one wymienione i opisane na Stronie Bingos.com i mogą być czasem uaktualniane. Obecnie są dostępne następujące metody płatnicze: • Karta kredytowa
• Przelew Bankowy
• Karta Debetowa
• Moneybookers
• Ukash
• Dotpay

7.3.4. Firma zastrzega sobie prawo do używania dodatkowych procedur, takich jak elektroniczna weryfikacja zgodności dowodu tożsamości z publicznym rejestrem, weryfikacja własności karty kredytowej.

7.3. Wypłaty

7.4.1. Firma oferuje następujące formy wypłat pieniędzy z Twojego konta: • na kartę kredytową (wybór karty nie należy do klienta. Bingos.com nie wypłaca pieniędzy na Mastercard) • poprzez przelew bankowy (powyżej 500€)
• na karta debetową (wybór karty nie należy do klienta)
• na konto Moneybookers
• poprzez czek wysłany na zarejestrowany przez Gracza adres

7.4.2. Wypłaty poniżej 10€ związane są z kosztem administracyjnym 2€. Wypłaty powyżej 10€, nie podlegają żadnym opłatom.

7.4.3. Firma prowadzi dodatkową procedurę weryfikacji dokumentów, np. sprawdzanie własności karty płatniczej, poprzez zażądanie wydruku transakcji z banku dla danej karty, kopi Dowodu Osobistego, Paszportu czy Prawa Jazdy, dla wszystkich wypłat powyżej 2000 Euro. Firma zastrzega sobie również prawo do przeprowadzenia takiej weryfikacji przy niższych wypłatach. Wszystkie transakcje, włącznie z wpłatami są monitorowane i sprawdzone poprzez procedurę "znam mojego klienta", w celu zapobiegania praniu brudnych pieniędzy lub innych akcji, które mogą być uważane za podejrzane, z punktu widzenia prawa, włączając między innymi Prawo Przeciwdziałające Praniu Brudnych Pieniędzy.

7.4.4. Poprzez użycie Strony Bingos.com możesz w każdym momencie dokonać wypłaty pieniędzy z Twojego konta. W tym celu musisz się zalogować, używając swoich danych, a następnie wybrać opcję ‘Wypłać wygraną’ w sekcji ‘Bank’ na nawigacji. Za wypłatę pieniędzy poza kosztami przedstawionymi w punkcie 7.4. Netplay nie pobiera żadnych dodatkowych kosztów. Możesz również dokonać wypłatę poprzez kontakt telefoniczny w godzinach otwarcia biura z pracownikami naszego Biura Obsługi Klienta.

8.1. Gracz uznaje, że Bingos.com jest marką handlową, imieniem i znakiem towarowym przedsiębiorstwa Netplay TV (Malta) Ltd. Gracz nie posiada żadnych praw względem znaku towarowego, nazwy i różnych sposobów jej użycia, grafiki, tekstu, pomysłów czy metodologii użytej na stronie Bingos.com, grach i / lub serwisach na niej umieszczonych, które są włąsnością Netplay lub jej partnerów. Użytkownik nie może kopiować, rozprowadzać lub dokonywać redystrybucji praw własności Bingos.com ani jego licencjodawców w celach handlowych.

9.1. NetPlay (Malta) Ltd oraz pozostałe firmy należące do grupy nie gwarantują: • braku błędów w oprogramowaniu lub zawartości oferowanej na swoich stronach
• braku wirusów i / lub innych szkodliwych elementów na stronach lub serwerach
• odpowiedzialnych za funkcjonowanie systemu, pełnego zabezpieczenia dotyczącego środków bezpieczeństwa użytych na stronie

9.2. W związku z tym NetPlay (Malta) Ltd oraz pozostałe firmy należące do grupy nie będą ponosiły odpowiedzialności za okoliczności wyrażone w poprzednim pragrafie jak również za jakąkolwiek szkodę spowodowaną przez Użytkowników lub osoby trzecie w związku z naruszeniem jakiejkolwiek zasady zawartej w obowiązującym Regulaminie Użytkowania lub w zasadach obowiązujących dla poszczególnych gier.

9.3. Niezależnie od powyższych zasad NetPlay (Malta) Ltd zapewnia, że wprowadziło w życie wszelkie konieczne kroki w jego własnym technologicznym zakresie, aby zagwarantować poprawne działanie Bingos.com i uniknąć pojawienia się wirusów lub jakichś innych szkodliwych komponentów.

9.4. Użytkownik oświadcza, iż nie będzie miał żadnych roszczeń w stosunku do NetPlay (Malta) Ltd. oraz pozostałych firm należących do grupy jak również pracowników, dyrekcji, licencjonodawców, partnetów czy agencji reklamowych w przypadku zaistnienia dodatkowych, kosztów, odpowiedzialności czy szkód powstałych w wyniku działań lub zaniedbań Użytkownika powiązanych z Bingos.com.

9.5. W żadnym przypadku NetPlay (Malta) Ltd. nie jest odpowiedzialne za szkody, które mogą pochodzić z systemu, błędy komunikacji powstałe podczas działania jakiejś gry lub którejś z innych usług oferowanych przez Bingos.com, zastrzegając sobie przy tym prawo do odwołania zakładów, które zostały zawarte na taką grę lub usługę.

9.6. W przypadku rozbieżności pomiędzy rezultami gry zarejestrowanymi przez bazę danych Bingos.com, a tymi zarejestrowanymi przez Gracza, rezultaty gry odnotowane przez Bingos.com będą rozważane jako ostateczne.

9.7. Użytkownik zgadza się, że używa produktów skomercjalizowanych przez Netplay (Malta) Ltd. na własne ryzyko.

9.8. Netplay (Malta) Ltd. zastrzega sobie prawo do uznania za nieważne, całkowicie lub w części, wygranych zdobytych przez Użytkownika w czasie, gdy na serwerze wystąpiły błędy. W takich przypadkach Użytkownik akceptuje pełne prawo Netplay (Malta) Ltd. do zmiany stanu konta Użytkownika bez żadnego uprzedzenia.

10.1. Standardy Treści Rozmów – Gracz może generować ‘Treść’ (tekst i symbole) w rozmowach podczas Gier, lub podczas interakcji z naszym Biurem Obsługi Klienta. Treść musi zachowywać zasady Bingos.com. Bingos.com może usunąć Treść, która według naszej oceny nie spełnia standardów Bingos.com, może zabronić Graczowi dodawać jakichkolwiek Treści, lub ograniczyć użytkowanie Konta.

10.2. Podawanie się za innych Graczy – Gracz nie może podawać się za innych ludzi (włącznie z osobami sławnymi, lub przedstawicialami firm), nie może posyłać wiadomości promujących nielegalne działania, przesyłać ogłoszeń, materiałów promocyjnych, listów łańcuszkowych czy piramid finansowych. Nie może również użyć żadnego z naszych serwisów w celach komercyjnych. Bingos.com może monitorować wszystkie rozmowy podczas gry.

10.3. Poziom Monitorowania Rozmów – Bingos.com nie ma w intencji i nie jest w stanie monitorować całej Treści rozmów. Jeśli zauważysz coś, czego nie chcesz czytać lub widzieć podczas czatów, zgłoś to do jednego z naszych Czat Moderatorów, lub wyślij email do support@bingos.com. Otwierając Konto zgadzasz się, że Bingos.com nie ponosi odpowiedzialności za publikacje żadnej Treści (np. obraźliwy język) zamieszczonej przez naszych Graczy.

10.4. Moderatorzy – Nasi Moderatorzy są po to, aby obserwać rozmowy pomiędzy Graczami, pomagać na żywo i w przypadku zaistnienia jakich niezgodności lub problemów, pomagać w ich rozwiązaniu. Moderatorzy są obdarzeni przez Bingos.com prawem rozstrzygania takich sytuacji, kierując się ich własną opinią i stosując do naszych Warunków Użytkowania. Imiona Moderatorów pojawiają się na liście Użytkowników biorących udział w czacie. Możesz ich łatwo rozpoznać, ponieważ przed ich imieniem występuje symbol „#CM”. Podawanie się za Moderatora jest surowo zabronione. Konto Gracza, który zostanie zidentyfikowany za podawanie się za Moderatora zostanie zamknięte.

10.5. Molestowanie – Jeśli jakiś Gracz stwierdzi, że nie chce z Tobą prowadzić rozmowy, a ty kontynuujesz wysyłanie wiadomości do nich, lub o nich, może to być odebrane jako molestowannie. Gracze mają prawo do wyboru z kim chcą prowadzić rozmowę. Oszczerstwa w stosunku do innych Graczy jest również odbierane jako molestowanie i z tego powodu zabronione. Gwałtowne lub stałe wysyłanie długich, powtarzających się pojedynczych znaków lub słów w wiadomościach lub innego rodzaju zaśmiecanie wiadomościami jest również zabronione.

10.6. Rasizm / Rozmowy o Treści Seksualnej – Rasizm jest surowo zabroniony we wszystkich pokojach czatów. Promocje rasizmu lub grup rasistowskich spowodują zamknięcie konta Gracza. Udział w cyber seksie w pokojach czatów jest zabroniony i spowoduje zamknięcie kont a Gracza. Wysyłanie linków pornograficznych lub stron powiązanych z seksem spowoduje zamknięcie konta Gracza.

10.7. Narkotyki / Rozmowy o Narkotykach – Rozmowy o narkotykach, ich promocje lub inne przedsięwzięcia z nimi związane są zabronione.

10.8. Ogłoszenia – Używanie pokoi czatów lub jakiejkolwiek innej strony Bingos.com do handlowych lub niehandlowych promocji lub ogłoszeń, bez wcześniejszej zgody Bingos.com jest zabronione. Ogłaszanie lub wysyłanie informacji, linków do innych stron internetowych, stron czatów albo stron, które zawierają podsumowanie o stronach czatów, lub konkurencyjnych serwisach, prywatnie lub publicznie jest zabronione.

10.9. Inne Zabronione Treści Rozmów – Rozmowy na temat rzeczy i czynności nielegalnych, promowanie rzeczy i czynności nielegalnych, prowadzenie czynności nielegalnych jest zabronione podczas czatów. Wliczamy tu piractwo komputerowe, narkotyki, gangi, cyber seks z nieletnimi, molestowanie, oszczerstwa itp.

10.10. Zamieszczanie Danych Personalnych – Zamieszczanie daych personalnych, adresów emailowych, linków do prywatnych , nie komercyjnych stron internetowych nie jest polecane i Gracz ponosi za to pełną odpowiedzialność. Bingos.com nie bedzie ingerować w tego typu akcję, pod warunkiem, że Gracz nie handluje, lub strona internetowa nie promuje rasizmu, pornografii lub nie zawiera nielegalnych informacji.

10.11. Sugestie i Wskazówki – Bingos.com ceni sobie wszelkie sugestie i wskazówki na temat naszej Strony, zarówno pozytywne jak i negatywne. Prosimy o przysyłanie maili na support@bingos.com z radami, w jaki sposób możemy poprawić nasze serwisy. Przedstawienie jak najwięcej detali pomoże nam szybciej odpowiedzieć na Twoje pytania i sugestie.

10.12. Skargi i zażalenia – Bingos.com stara się zapewnić naszym użytkownikom jak najlepszy serwis. Jeśli z jakiegoś powodu nie spełniamy Twoich oczekiwań, napisz maila na support@bingos.com. Prosimy nie zamieszczać żadnych zażaleń lub wzmianek, które mogłyby w jakikolwiek sposób ubliżyć nasze Stronie, rozmowom w pokojach czatów czy grom. W przypadku skarg lub zażaleń prosimy o bezpośredni kontakt z Bingos.com. Staramy się dpowiedzieć na większość e-maili w ciągu 24 godzin.

Minimalne wymagania:

Pentium II 233
Flash Player 7
64 MB RAM
Internet Explorer 5.5 or Mozilla Firefox 1.0
56 KB Modem

Polecane:

Pentium III 500
Flash Player 7
128 MB RAM
Internet explorer 6 or Mozilla Firefox 1.0
ADSL/Cable

12.1. W przypadku zaistnienia działań niezgodnych z prawem (kradzież danych personalnych, pranie pieniędzy itp.) Bingos.com ma prawo do poinformowania o tym instytucji prawnych (policji, Biura do Walki z Przestępczością Zorganizowaną itp.) oraz do ujawnienia wszelkich danych związanych z zaistniałym oszustwem.

13.1. Bingos.com prowadzi stały monitoring obraźliwych oraz podejrzanych zachowań podejmowanych przez Użytkowników. Bingos.com zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania przyznanego już bonusu z różnego rodzaju powodów włączając w to obraźliwe czy podejrzane zachowania względem innych Użytkowników.

13.2. W przypadku obraźliwego zachowania Użytkownika Bingos.com zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta Użytkownika oraz pozbawienia go dostępu do serwisu Bingos.com w przyszłości. Bingos.com może, opierając się wyłącznie o własną ocenę, wstrzymać lub opóźnić każdą płatność w przypadku, gdy Użytkownik dostarczy fałszywe lub mylące informacje na swój temat, złamie którąkolwiek z zasad Regulaminu lub podane przez niego dane okażą się nieprawidłowe. W przypadku zaistnienia którejkolwiek z powyższych sytuacji, Bingos.com ma również prawo do uznania za nieważną wszelkiej wygranej czy zakupu uczynionego przez Użytkownika.

13.3 Takie same zasady dotyczą wykorzystania przez Użytkownika sytuacji, w której gra zadziała nieprawidłowo z powodu błędu systemu. W tym przypadku Bingos.com nie ma obowiązku wypłacenia wygranej, natomiast może dokonać wypłaty alternatywnej wygranej po indywidualnym rozpatrzeniu sprawy. Użytkownik potwierdza, że Bingos.com nie jest zobowiązane do powiadamiania o decyzji o likwidacji konta Użytkownika.

14.1. Wszystkie środki pochodzące z bonusów powiązanych z depozytami są objęte takimi samymi zasadami składania zakładów, jak inne środki znajdujące się na Koncie Gracza. Jeżeli jakiekolwiek środki pochodzące z bonusów zostaną przelane na Konto Gracza manualnie, one także będą podlegały takim samym zasadom, jak pozostałe środki tam się znajdujące. W przypadku, gdy zasady te zostaną naruszone, Bingos.com ma prawo do pomniejszenia stanu konta Gracza o manualnie przelane środki pochodzące z bonusów. Dodatkowe informacje na temat bonusów znajdują się w sekcji "pytania i odpowiedzi".

15.1. Bingos.com gwarantuje kompletną prywatność wszystkich graczy. Wszystkie dane podane przez użytkownika do Bingos.com są traktowane jako tajne i nie są ujawnione do żadnego innego przedsięwzięcia bez pozwolenia gracza. Bingos.com nie sprzedaje, nie wynajmuje i nie dzieli tych informacji z osobami trzecimi.
15.2. Poufność - Twoje dane są traktowane jako informacje poufne. Bingos.com zobowiązuje się przestrzegać prawa prywatności danych osobowych. Dane Użytkownika będą dostępne tylko dla zespołu naszego Biura Obsługi Klienta, aby rozpatrywać wnoszone przez klienta wnioski, przez zespół do spraw oszustw oraz przez zespół do spraw finansowych, z powodów regululacyjnych oraz przez członków głównego zarządu, w przypadku zaistniałych problemów związanych z uregulowaniem konta Użytkownika.

15.3. Zgoda - Użytkownik wyraża zgodę na przynależności do Bingos.com i akceptuje politykę prywatnośći. Taka akceptacja ma miejsce podczas procesu rejestracyjnego. Użytkownik zobowiązany jest do wypełnienia formularza rejestracyjnego Bingos.com prawdziwymi i dokładnymi danymi. Bingos.com zastrzega sobie prawo do nie zarejestrowania użytkownika, zablokowanie dostępu użytkownika lub zamknięcie jego konta gdyby dane okazały się nie prawdziwe.

15.4. Przez przyjęcie jakiejś nagrody albo zwycięstwa użytkownik pozwala na użycie jego Nazwy Użytkownika do celów reklamowych bez dodatkowego wynagrodzenia. Czasami, za wcześniejszą zgodą użytkownika przedsiębiorstwo może wykorzystać jego prawdziwe zdjęcie do celów reklamowych. Takie szczegóły mogą być ukazywane dla osób trzecich.

15.5. Środki Bezpieczeństwa - Według aktualnego prawa, aby uniknąć jakiegokolwiek ryzyka albo niewłaściwego użycia, Bingos.com wprowadziło w życie wszystkie konieczne techniczne zabezpieczenia ochrony danych.

15.6. Cel - Głównym celem zbierania i przechowywania Twoich danych osobowych jest zapewnienie odpowiedniej obsługi. Dodatkowo wykorzystane do zarządzania, administracji,ekspansji i poprawy obsługi, dane są uaktualniane i używane w celu poprawy dotyczącej obsługi.

15.7. Komunikacja - Twoje dane będą przekazane wyłącznie do przedsiębiorstw w grupie. Jedyny cel tej komunikacji jest wyszczególniony w poprzednim paragrafie. Informujemy Cię, że Bingos.com jest obecny na rynku międzynarodowym. Dlatego jeśli wypełniasz formularz rejestracyjny przyjmujesz, że Twoje dane mogą zostać przeniesione do innych przedsiębiorstw w grupie, która ma międzynarodowy charakter. W przypadku transferów międzynarodowych przedsiębiorstwo gwarantuje kompletną poufność i bezpieczeństwo w obsługiwaniu twoich danych osobowych.

15.8. Prawa Gracza do dostępu, likwidacji, modyfikacji i sprzeciwu- Gracze Bingos.com są upoważnieni do wymienionych praw i mogą je wyegzekwować poprzez skonataktowanie Bingos.com poprzez email: support@bingos.com.

15.9. Ciasteczka / Cookies - Bingos.com informuje swoich użytkowników, że pliki cookies są obsługiwane przez stronę internetową. Pliki cookies są małymi plikami zapisywanymi na twardym dysku użytkownika. Mogą one być odczytane tylko przez macierzystą stronę internetową. Nie mogą być odczytane przez inne strony. Pliki cookies firmy Bingos.com mają na celu poprawę dostarczania usług do użytkownika i nie zawierają żadnych informacji poufnych lub innych identyfikowalnych osobiście danych. Użytkownik może zablokować tworzenie się plików cookies poprzez odpowiednią konfigurację swojej przeglądarki internetowej.

15.10. Więcej informacji można odnaleźć w sekcji Pytania i Odpowiedzi

15.11. Jeżeli potrzebujesz więcej informacji na temat naszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta: support@bingos.com.

16.1. Aby złożyć skargę lub zażalenie, Gracz może:

16.1.1. połączyć się online z naszym Biurem Obsługi Klienta, poprzez kliknięcie na „Pomoc na Żywo”; lub

16.1.2. wysłać email do Biura Obsługi Klienta na support@bingos.com; lub

16.1.3. skorzystać z opcji oddzwonienia przez nasze Biuro Obsługi Klienta, lub poprzez system biletowy.

16.2. Usługa jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

16.3. Firma będzie używać wszelkich starań, aby rozwiązać sprawy zgłoszone niezwłocznie.

16.4. Jeśli z jakichś powodów nie jesteś zadowolony z wyniku rozpatrzenia skargi przez Netplay, możesz złożyć skargę do Malty Maltese Lotteries and Gaming Authority:

Adres: La Concorde, Abate Rigord Street, Ta 'Xbiex XBX 1121, Malta
Numer telefonu: +356 21316590/1/3/4
Email: complaints@lga.org.mt

16.5. Skargi lub zapytania finansowe obsługiwane są przez specjalnie wyszkolony departament, podczas godzin urzędowania od poniedziałku do piątku, 10.30 do 18.30.

17.1. Gracz uznaje, że jest odpowiedzialny za zadeklarowanie podatków od wygranych z Gier Bingos.com, jeśli takie obowiazują na terenie jego zamieszkania.

17.2. Jakiekolwiek niezużyte fundusze na zamkniętym bądź zablokowanym z jakichkolwiek powodów koncie Użytkownika moga być odzyskane, poprzez skontaktowanie naszego Biura Obsługi Kliena na adres email support@bingos.com
17.3. Pracownicy Bingos.com i wszelkich związanych z nim spółek nie są uprawnieni do uczestniczenia w Grach.

17.4. Niniejsze Warunki Użytkowania regulowane są przez prawo Malty i strony podlegają jurysdykcji sądu maltańskiego i/lub zasadom postępowania prawnego zgodnie z Maltańską Ustawą Sądową, zarejestrowaną przez Malańskie Centrum Sądowe.